Контакты технической поддержки сайта через this_site_support.php в 1С‑Битрикс

Где файл и что он делает

Если файл bitrix/php_interface/this_site_support.php существует, его вывод включают в блоки про техподдержку в интерфейсе администрирования. Это локальный текст для вашей студии или ИТ‑службы, а не текст «1С».

Простейший пример

Держите вёрстку явной семантической разметкой без внешних скриптов:

<?php // this_site_support.php
if (!defined("B_PROLOG_INCLUDED") || B_PROLOG_INCLUDED !== true) {
    die();
}
?>
<div>
  <p><strong>Связаться с нашей поддержкой</strong></p>
  <p>Телефон: +7 (000) 000-00-00, Пн–Пт 09:00–18:00 МСК</p>
  <p><a href="mailto:support@example.com">ticket по почте</a></p>
</div>

Не забыть про поддержку синхронизации

Файл едёт в репозиторий вашего решения или в выгрузку CI; не храните в нём приватные токены. Обновление ядра чаще не трогает php_interface, всё же держите бэкап перед мажорными апдейтами.